Misión, Visión y Valores
MISIÓN
Nuestra organización tiene como misión prestar una atención personalizada y de calidad, con una visión integral de las personas que la formamos.
Trabajamos por y para las personas, siendo nuestra finalidad la consecución de la satisfacción de ellas:
En cuanto al EQUIPO DE PROFESIONALES, creamos un entorno de trabajo centrado en la participación, el reconocimiento y el desarrollo personal y profesional. Apostamos por una conciliación de la vida laboral y familiar. Estamos convencidos que su implicación y motivación son los fundamentos de la calidad de nuestros servicios
En cuanto a las PERSONAS RESIDENTES, nuestro principal objetivo es apostar por una atención centrada en la persona, respetando en todo momento su dignidad y dirigido a mejorar su calidad de vida.
A las FAMILIAS les prestamos apoyo emocional y profesional, estableciendo lazos de unión que nos permitan acompañarlos y hacernos merecedores de su confianza.
Y para finalizar en cuanto a la SOCIEDAD Y LAS ADMINISTRACIONES, intentamos contribuir en el bienestar general a través de: la calidad en la atención de nuestra gente mayor, la creación de ocupación y el respeto al medio ambiente.
VISIÓN
Ser una empresa referente en nuestra ciudad y en el sector en general. Realizando una actuación coherente por parte del equipo con el residente, familiares y el entorno. Creando unas alianzas de profesionalidad, de calidad en los servicios asistenciales e innovación en la gestión y en el servicio, donde las personas siempre seran el principal valor.
VALORES
Los valores que orientan nuestros objetivos como equipo los podemos diferenciar en dos grandes grupos de valores humanos y valores en la organización:
Valores humanos
Respeto: el trato respetuoso tiene que ser presente en todas las comunicaciones escritas y orales.
Diversidad: compromiso y respeto en la aplicación de políticas de género, de promoción y de aceptación de la pluralidad cultural, desde el compromiso primordial con la sociedad y la cultura.
Confidencialidad: nuestro código ético y profesional asegura la protección de datos legalmente establecida.
Atención personalizada: entorno emocional y mejora de la calidad de vida de las personas grandes y de sus familias en los aspectos físicos, psíquicos, cognitivos y sociales. Transformar el concepto de envejecimiento en un modelo de vida activo, vital, saludable y positivo.
Participación: la libre expresión de propuestas y las acciones necesarias para mantener y mejorar nuestra actividad, con el fomento del diálogo y coherencia.
Innovación: potencia las iniciativas emprendedoras y la creatividad de las personas.
Solidaridad y Cooperación, especialmente en la relación con el conjunto de la sociedad, velando por la dignidad de las personas, la diversidad y derechos humanos para consolidar una cultura organizativa basada en la flexibilidad, el compromiso social y la construcción de vínculos institucionales.
Dignidad: de las condiciones laborales, profesionales y de la persona residente, con la dotación de los recursos y las condiciones necesarias para el desarrollo de las funciones, siendo un centro libre de contenciones y apostando por la cultura de la movilidad.
Compromiso: transmitir el conjunto de valores como la libertad, la igualdad, el diálogo y el sentido crítico.
Iniciativa: fomentar la participación, la autonomía, personal y el esfuerzo individual y colectivo para potenciar un envejecimiento activo.
Felicidad: aspirar a una vida feliz, fomentando la autoconfianza y honestidad, generosidad, expresión de sentimientos.
Seguridad: es el sentimiento que generamos a nuestros mayores cuando cubrimos todas sus necesidades.
Valores en la organización
Sostenibilidad: se velará para que los procesos y las acciones llevados a cabo sean medioambientalmente sostenibles.
Transparencia: la transparencia en la organización es evidente en las relaciones de nuestro día a día, la cual se ve reflejada en todas las áreas.
Pluralismo: aportar la diversidad, la participación dentro y fuera de la organización
Coherencia: los valores que manifestamos tengan una concordancia con nuestra actuación.
Conciliar la vida laboral y familiar: se trabajará para que todo el equipo de profesionales puedan conciliar su vida laboral y familiar.
